Privacybeleid

Privacybeleid korte versie

Deze website verzamelt anonieme statistieken over uw bezoek, zoals welke van onze pagina's u hebt bekeken.

  • Sommige externe partijen zoals Facebook en Twitter weten mogelijk dat u deze website hebt bezocht, als u hun diensten gebruikt.
  • Als u zich bij ons aanmeldt, zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig zijn.
  • We zullen uw gegevens nooit met anderen delen zonder uw toestemming.
  • Wij delen uw gegevens nooit met derden behalve om ons te helpen onze eigen diensten te leveren.

Dit zijn slechts de belangrijkste punten. Als je details nodig hebt, blijf dan lezen.

Het meten van onze bezoekers
We meten bezoekers aan onze website met behulp van Google Analytics. Hiermee wordt vastgelegd welke pagina's u op onze site bekijkt, hoe u op onze site bent gekomen en wat basisinformatie over uw computer. Al die informatie is anoniem - dus we weten niet wie je bent; alleen dat iemand onze site heeft bezocht.

De informatie die we verzamelen met behulp van analyses helpt ons te begrijpen welke delen van onze sites het goed doen, hoe mensen op onze site aankomen enzovoort. Zoals de meeste websites, gebruiken we deze informatie om onze website te verbeteren.

U kunt meer leren over Google Analytics of afmelden als u dat wenst.

Facebook, Twitter en andere sociale netwerken
Deze services bieden sociale knoppen en vergelijkbare functies die we gebruiken op onze website, zoals de knoppen 'Leuk' en 'Tweet'.

Om dit te doen, nemen we de code op die ze bieden en hebben we geen controle over onszelf. Om hun knoppen te laten werken, weet u meestal of u bent ingelogd; Facebook gebruikt dit bijvoorbeeld om 'x van je vrienden als deze' te zeggen. We hebben geen toegang tot die informatie en we kunnen ook niet bepalen hoe die netwerken het gebruiken.

Sociale netwerken kunnen daarom weten dat u deze website bekijkt, als u hun diensten gebruikt (wat niet wil zeggen dat ze dat doen, maar hun beleid kan veranderen). Omdat onze website opmerkelijk onschuldig is, denken we dat dit voor de meeste gebruikers geen probleem is.

Als u zich aanmeldt voor een dienst
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten - betaald of anderszins - zullen wij specifieke persoonlijke informatie over u registreren, zoals uw naam en e-mailadres.

We zullen ook informatie over uw gebruik van onze services verzamelen en opslaan om deze te verbeteren. We houden bijvoorbeeld een logboek bij van uw winkelgeschiedenis.

We loggen ook account- en transactiegeschiedenis voor boekhoudkundige doeleinden en om onze zakelijke activiteiten te bewaken.

Emails
We kunnen u e-mailmeldingen sturen met betrekking tot uw product (zoals facturen) of die u specifiek hebt aangevraagd (zoals nieuwsbrieven of meldingen over uw product). U hebt op elk moment de mogelijkheid om u af te melden voor deze communicatie.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens of e-mailadres nooit aan derden verstrekken, behalve wanneer deze specifiek worden gebruikt voor het leveren van onze eigen diensten, zoals hierboven beschreven.

Online betaling
We gebruiken een externe betalingsprovider om onze producten online te factureren. Dit bedrijf heeft toegang tot uw persoonlijke en betalingsinformatie. Als u met een creditcard betaalt, hebben ze nooit toegang tot uw creditcardgegevens.

De derde partij die wij gebruiken is Mollie (om iDeal betalingen en creditcards te verwerken) plus PayPal (om betaling via PayPal te accepteren).

We delen informatie met dit bedrijf alleen voor zover noodzakelijk voor de verwerking van betalingen die u via onze website doet.

Veiligheid
We nemen veel voorzorgsmaatregelen om het verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen. Deze voorzorgsmaatregelen zijn onder meer:

Gebruik van SSL-codering voor gevoelige gegevens zoals betalingen
Hardware opgeslagen in beveiligde datacenters achter firewalls
Alle toegang tot informatie beperkt door wachtwoord en / of beveiligde sleutel
Beperkingen tot welke informatie via welke locatie dan ook toegankelijk is
Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat alle vertrouwelijke informatie beschermd blijft, kunnen we de veiligheid van gegevens die via internet worden verzonden niet garanderen.

Natuurlijk bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en gebruikersgegevens. Niemand zal u om uw wachtwoord vragen, dus vertrouw alstublieft niemand die erom vraagt.

Algemene gegevensbeschermingsverordening (GDPR)

De algemene gegevensbeschermingsverordening van de EU (GDPR of afgekort in het Nederlands genaamd "AVG") was bedoeld om de wetgeving inzake gegevensprivacy in heel Europa te harmoniseren, om alle gegevensbescherming van EU-burgers te beschermen en te versterken en om de manier waarop organisaties in de hele regio gegevensbescherming benaderen, opnieuw vorm te geven.

Als professionele coaches en therapeuten doen we er alles aan om uw privacy te beschermen. Naast algemene informatie die u op deze website kunt delen, zoals hierboven uitgelegd, zijn wij verplicht om een klantenbestand bij te houden. Een cliëntbestand is een geschreven of digitaal document met persoonlijke informatie (zoals naam / adres) plus extra informatie over de huidige gezondheid, voortgang, gezondheidskenmerken en mogelijke behandelplannen van een klant.

We hebben alle nodige voorzorgsmaatregelen getroffen om uw persoonlijke en medische informatie te beschermen. We zijn gebonden aan medische vertrouwelijkheid. In bepaalde gevallen kan uw informatie binnen deze professionele grenzen worden gedeeld:

  • Om andere medische professionals of zorgverleners te informeren dat wil zeggen aan het einde van een therapie of in geval van een verwijzing (nooit zonder uw voorafgaande toestemming).
  • Als geanonimiseerde gegevens voor intervisiedoeleinden dwz het bespreken van een behandeling of een alternatieve benadering met collega's.
  • Basisgegevens kunnen voor administratieve doeleinden worden gebruikt met boekhoudsoftware of een accountantskantoor, bijvoorbeeld om facturen te verzenden en betalingsverplichtingen bij te houden.

Als er een andere reden is of een zeer dringende noodzaak om persoonlijke informatie te delen, zullen we uw toestemming expliciet vragen. We zijn verplicht om uw gegevens gedurende een periode van vijftien (15) jaar te bewaren en te bewaren.

Updates voor dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, vooral als de technologie verandert. U kunt deze pagina altijd controleren op de nieuwste versie. We kunnen u ook per e-mail op de hoogte brengen van wijzigingen in ons privacybeleid.

Nog vragen?
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, stuur ons alstublieft een e-mail or reach out to us by post: Systema Natura, Joan Muyskenweg 38, 1114 AN Amsterdam, Netherlands.

nl_NLNL
en_GBEN nl_NLNL